İşte tam da bu noktada ISO 9001 standardı devreye girer. ISO 9001, kalite yönetim sistemi için uluslararası bir referans olarak kabul edilir ve birgani düzenleme midein başarıya revan yolda ciddi bir rol oynar.Bünyeun ilgilamı: Bünyeların kendi iç ve dış bentlamlarını anlamaları, müteallik tarafları ve onların gereksinimlerini